您好，我不知什么时候下载了度小满2021版，然后有天晚上进行了借贷10010元，提交了个人信息，签订了协议，后面提示我银行卡错误，下载单独的客服软件“讯客”和人工客服沟通，后面又要我的身份证正反面，银行卡正反面，手持身份证照片。后面又发给我银监会冻结资金，需要交付50%贷款金额到卡里面然后解冻。现在我打了度小满客服确定是诈骗。但是已经签订借款合同，请问我该怎么处理
债务追讨
2023-12-21 11:40:21
律师解答共有3条
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法律分析：网上贷款需谨慎，遇到资金冻结，卡号错误，注册会员此类情况应小心行事，不要过于相信该平台的工作人员，及时咨询相关人士，从而杜绝出现其他隐患的情况。法律依据：《征信业管理条例》
第十五条 信息提供者向征信机构提供个人不良信息，应当事先告知信息主体本人。但是，依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外。
第十六条 征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。
在不良信息保存期限内，信息主体可以对不良信息作出说明，征信机构应当予以记载。 -
1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。 -
1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
