在拼多多平台店铺内购买的商品,想查看商家的营业执照,商家拒不提供联系拼多多平台,平台也不肯提供,请问应该怎么做才能让平台提供商家的营业执照?另外,根据法律,拼多多平台是否应该协助消费者查看商家的营业执照?平台拒绝消费者查看拼多多店铺内商家的营业执照,是否违反了消费者权益保护法?或者是否违反了电商平台的相关法律呢?
消费者维权
2023-12-22 16:58:06
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您好可以向平台投诉处理解决
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法律分析:商家拒绝提供营业执照,商家表示只给平台提供,不能给消费者个人提供营业执照。按规定营业执照要悬挂在店铺的显著位置,以便有需要的人查看。如果拒绝出示,自己可以去注册地工商局举报他。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买,使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。
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商家拒绝提供营业执照,商家表示只给平台提供,不能给消费者个人提供营业执照。按规定营业执照要悬挂在店铺的显著位置,以便有需要的人查看。如果拒绝出示,自己可以去注册地工商局举报他。法律依据:《中华人民
共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买,使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。