我是小区楼上租户 由于半月前空调漏水，导致楼上到楼下，她来找我让我修一下漏水的地方，我解决修了，过了半个月他现在找我说她的柜子和鞋子发霉了，让我赔偿。我该怎么解决
业主维权
2023-12-23 05:48:06
律师解答共有3条
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因楼上漏水导致楼下被淹，由此造成的损失楼上应当给予赔偿。如果能证明物业有过错，物业公司应承担相应赔偿责任，但赔偿不应超出合理限度。在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年，给排水管道、设备安装为2年，从工程竣工验收合格之日起计算。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 -
可以要求赔偿，受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告；鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。法律依据：《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第三条 物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。
物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则，应当认定为物业服务合同的组成部分。
第四条 业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的，人民法院应予支持。 -
楼上漏水，把你家淹了。第一件事就是找物业，确定是楼上漏水。然后找对方协商。嗯
要赔偿的金额就是你恢复原状，需要多少钱？。就可以让物业做个旁证。也可以请居委会做一下旁证。
请居委会协调一下。双方协商通了就好。如果不同，只能走法律程序了
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
