法律问答

我去一家祛斑店做了祛雀斑的手术,当时商家承诺雀斑再次生长的话全额退款,过来3个月雀斑又长了出来,我去找商家,他们说药买的少,保养不到位,拒绝退还1300的治疗费用。请问我可以追回吗,可以追回该怎样追回

消费者维权
2023-12-24 07:58:10
律师解答共有2条
  • 法律分析:可以要求退款的, 建议先和对方进行友好沟通和协商,要求对方给予赔偿医疗费用和退货,如果协商不成,建议向当地工商部门进行投诉,或者到法院起诉要求对方给予赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
    国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
    第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
    大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
  • 首先你可以到药店进行咨询,一般的是不可以退的,但是如果是想要退回,看看可以是否直接的退给你钱。
    法律依据:《中华人民共和国社会保险法》第八十七条医保行政部门应责令其退回骗取的医保基金,并根据情节轻重处以骗取金额二倍以上五倍以下的罚款。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。