未成年在淘宝购买虚拟物品，商家明知是未成年人还让换成年号下单，家长介入后商家不同意退款怎么办？一共两个订单，总额1272元
消费者维权
2023-12-24 11:56:14
律师解答共有2条
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法律分析：未成年购物商家不违法。10周岁-未满18岁的孩子购买大额并且不符合他可以使用的产品时，监护人可以向商家退货索回购买资金。但是如果购买产品在使用时间超过一个月以后，不能申请全款退款。
应该按照物品受损导致经济下降进行对商户的适当赔偿而对原价进行消减后退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第十七条 十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。
第十八条 成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。
十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
