法律问答

我之前报了一个班,分期付款,现在想退,但是需要我交900多才可以退

消费者维权
2023-12-25 10:56:04
律师解答共有3条
  • 你好,及时报警处理吧
  • 合同吧?按合同执行
  • 您好,分期手续费和最低还款所产生的循环利息可以退一部分,民生银行退的比较少。
    一、要查询历史账单,要计算一下自己一共产生过多少分期手续费及循环利息,年费等,正常消费之外的费用。
    二、打民生银行信用卡中心的客服电话,跟客服说清楚自己仔细整理了之前的账单,发现产生了那么多手续费及利息,这些费用怎么产生的都不清楚,向客服申请减免,客服不同意减免就要求客服转接电话给当班领导,跟领导提出减免诉求。
    三,顺利的话已减免部分,如果没有达到自己的要求,可以打银保监会电话12378进行投诉,银行会主动联系您。
    以上就是减免方法,希望能够帮到您哦。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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