我在小区办理了一张水卡，充了300元，退款的时候不给退，我该怎么办？
消费者维权
2023-12-25 12:56:04
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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如果被强行付款后或者诱导充值，可以要求退款，不退款可以想向12315消委会投诉，理由是蒙骗消费者骗钱。 同时举报到税务局12366，理由是没有能给你开发票。 投诉到市长12345，把存在问题投诉，请求帮助。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第十六条 人民调解委员会是在基层人民政府和基层人民法院指导下，调解民间纠纷的群众性组织。人民调解委员会依照法律规定，根据自愿原则进行调解。
当事人对调解达成的协议应当履行；不愿调解、调解不成或者反悔的，可以向人民法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
