未经收件人允许快递公司有权利签收快件吗？快递公司说有发件人允许就可以签收这样合法吗
消费者维权
2023-12-25 16:56:04
律师解答共有3条
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你好，最好收集证据证明
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你好，您可以向快递公司投诉
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未经消费者同意，快递公司擅自将快递放在快递柜是属于违约。智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。法律依据：《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条
智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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