要求退款，对方要求自己的身份证正反面，以及户口本信息，同时不承诺保护个人信息泄露问题，是什么情况？
消费者维权
2023-12-26 00:24:14
律师解答共有1条
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法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
