法律问答

网络借款,客服说我银行账户错了,资金冻结,让我提供各种证件照还要交百分之三十解冻

网络借贷纠纷
2023-12-26 10:16:06
律师解答共有3条
  • 法律分析:首先借款人的贷款资金被冻结后,借款人应打电话致相关银行经理人先查清楚原因,对症下药;
    接着分析原因,有可能是借款人提供的银行卡信息出错,导致银行或贷款机构没能放款成功;
    然后针对信息出错的这种情况,借款人应及联系电银行或贷款机构进行商量,看银行或贷款机构如何处理;
    最后要注意一些不正规的网贷APP会故意冻结资金,然后要求借款人缴纳保证金,一定不要相信!法律依据:《中华人民共和国民法典》 第六百七十五条 借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,借款人可以随时返还款人可以催告借款人在合理期限内返还。
  • 法律分析:首先既然资金被冻结了说明用户没有获得借款额度,打款没到账双方的借贷关系就是不成立的,因此是不需要还款的;其次若确实是因为卡号填错导致的,应该早点去和平台以及银行联系,对该笔交易做出处理。比如说原路退回到资金方账户中,重新进行申请放款。
    需要注意的是,若是用户没有填错卡号,被要求缴纳解冻金或者是没有放款要求还款时,很可能是不法分子想要骗取用户的资金,因此要提高警惕,不要造成个人资金损失了,一不小心就会上当受骗。
    同时,在平时申请贷款的时候要选择正规的平台,一般大平台是不会出现类似的问题的,自己也要注意填写正确的信息,反复核对姓名、手机号、银行卡号等,以免填写错误耽误审核放款进程。法律依据:《中华人民共和民法典
    第六百六十七条 借款合同是借款人向贷款人借款,到期返还借款并支付利息的合同
    第六百七十九条 自然人之间的借款合同,自贷款人提供借款时成立。
  • 在贷款平台上申请借款,结果没有成功,系统提示资金被冻结的话,客户是不需要还款的。即使系统要求客户缴纳一定的资金解冻,不交钱之后仍需按月还款,客户也不用还。因为冻结资金多半是平台收取“砍头息”的一种手段,客户一定不要轻信,不然到时没借到款,反而个人钱财受损。
    要知道,经过银监会批准成立、持有金融牌照的正规贷款平台一般都不会在贷款资金发放之前收取客户任何费用;而只要客户资信条件达标,通常都能顺利借到款,不会有资金冻结的情况;待客户借款使用后,往往也只会按合同约定收取相应的利息。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第六百六十七条 借款合同是借款人向贷款人借款,到期返还借款并支付利息的合同。
    第六百六十八条 借款合同应当采用书面形式,但是自然人之间借款另有约定的除外。
    借款合同的内容一般包括借款种类、币种、用途、数额、利率、期限和还款方式等条款。
    第六百六十九条 订立借款合同,借款人应当按照贷款人的要求提供与借款有关的业务活动和财务状况的真实情况。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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