法律问答

我住顶楼,楼顶漏水,物管一直不管怎么办

业主维权
2023-12-26 11:38:04
律师解答共有3条
  • 顶楼漏雨物业不管可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。保修期内权利人可以先与开发商进行交涉,要求开发商出具存在质量问题的证明;超出保修期的可以向业主委员会或物业管理单位反映请求处理,申请动用维修基金。法律依据:《物业管理条例》第三十五条 
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    第四十八条 
    县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
  • 法律分析:楼上漏水可以按照下列方法维护自己权益:
    1、可以先找漏水的业主协商处理;
    2、对协商不成功的,可以向小区物业寻求帮助,请工作人员出面处理;
    3、如果还是解决不了,可以找相关部门帮助,要求楼上住户对漏水问题,进行修补;
    4、可以收集有利证据,想当地法院发起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
  • 法律分析:在遭遇楼上漏水给自己造成损失时,我们可以与住户协商调解等,如果都不能达成一致,可以直接提起诉讼。您有楼上住户的姓名、住址、联系方式等基本情况也可以,只要是有明确的被告就行。
    起诉时可以随起诉状一起提交电子照片,要洗出来。最好让物业出具一份说明,主要内容就是证明您家漏水的这个事实、具体情况。关于赔偿费用的问题,您可以根据您的损失情况确定一个具体数额,如果立案后费用有变化,或者设计鉴定、评估,都可以再申请。
    具体费用需要根据实际情况进行计算。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十八条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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