家里水管被堵住了，物业不管该怎么处理
业主维权
2023-12-26 15:20:23
律师解答共有3条
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1.下水管主管(也就是公共下水管)堵,物业负责,分户管堵了业主自己负责;
2.公共下水管属于公共设施,出现堵塞,由物业负责疏通;
3.如果损坏则由责任人负责维修,没有责任人的,由物业公司用公共维修金维修。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 -
楼房下水堵了物业不管先核对一下当事人和物业签订的服务合同内是否含房屋维修项目，不含的项目有多少。如果合同上明确写明房屋的维修项目在物业服务之中，当事人可以带上录音机去和物业再谈下水问题，如果物业不给明确地解决办法，当事人可以拿着合同，谈话的录音带到法院去起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九十二条 不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。造成损害的，应当给予赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
