法律问答

我是电瓶车对方全责现在什么流程都走完了保险公司说对方是公司的车需要驾驶员去盖章现在一直拖着不给盖章要么就是发信息不回电话不回要么就是回ok好的但是没有什么实际行动

交通事故赔偿
2023-12-26 15:32:11
律师解答共有1条


  • 处理方法就是:
    先协商,后投诉!
    1.联系车险代理人,让他直接向公司反映问题。首先应该联系当时购买车险时候的代理人,与代理人详细描述情况,让代理人与公司协商,并要求给出解决方案以及解决时间。
    2.拨打保险公司的客服热线咨询,要求给出解决时间及措施。一般来说,保险公司都会有专门的客服负责咨询、投诉这些板块的工作,车主遇到一直拖着不赔付的情况,可以尝试拨打保险公司客服热线,详细描述情况并要求给出解决方案以及时间。
    3.到保监会投诉。如果与保险公司协商无效,那就只能走保监会投诉这条路。保监会投诉是最有效的办法,直接到保监会相关投诉通道或者电话投诉,很快就能收到反馈以及解决方案。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。