法律问答

是这种的,电信公司通过学校强制学生办理电信卡,并且开始办卡是说一个月之后就可以销卡,但一个月过后去去XX公司却说要六个月后才能销卡,这算欺诈消费者吗

消费者维权
2019-06-25 11:07:02
律师解答共有2条
  • 对于强制消费行为,作为消费者可以拒绝,另外强制消费涉嫌刑事犯罪,公民可以向公安机关报案,由公安机关依法进行处理。可以通过全国旅游投诉服务平台
    12301、全国价格投诉举报电话
    12358、12345市长热线,以及互联网、微信、微博、来信来访等方式,向旅游主管部门反映,将畅通消费维权渠道,规范举报投诉受理处置程序,提高举报投诉满意度。
  • 消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权,根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,有力保护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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