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被上门推销诈骗,买到产品和外包装不符,打电话要求退款关机,该怎么办
消费者维权
2023-12-26 18:36:08
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涉嫌诈骗,建议报警或者按照
合同
法起诉,可以在赔偿对方30%
违约金
的情况下解除合同,退货退款。可以理解为可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,也可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2023.12.26 18:33:58 解答
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在当地消费者协会投诉,协会解决不了的问题,可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
找法网咨询顾问
2023.12.26 18:34:16 解答
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如果被骗的,可以向
公安
机关进行报案,追究其法律责任。
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。
法律依据:《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
平台特邀律师
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2023.12.26 18:36:08 解答
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