超市价格和标签价格不一致，员工失误，顾客投诉怎么办
消费者维权
2023-12-27 11:22:04
律师解答共有3条
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和顾客协商，造成损失可向顾客赔偿。
发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。
商品价签与实物不符，消费者如何维权？
如果在购买商品时发现价签与实物不符的，消费者可以这样做。
消费者如果退货，商场不同意，可以采取用手机拍照的方式将商品价格标示及宣传广告牌进行拍照，并将结账小票一起作为购买证据，向当地消协等部门进行投诉，依法维权。消费者也可以向工商行政管理部门举报。法律依据：
《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
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百度百科-价格法
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和顾客协商，造成损失可向顾客赔偿。
发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。
商品价签与实物不符，消费者如何维权？
如果在购买商品时发现价签与实物不符的，消费者可以这样做。
消费者如果退货，商场不同意，可以采取用手机拍照的方式将商品价格标示及宣传广告牌进行拍照，并将结账小票一起作为购买证据，向当地消协等部门进行投诉，依法维权。消费者也可以向工商行政管理部门举报。法律依据：
《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
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和顾客协商，造成损失可向顾客赔偿。
发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。
商品价签与实物不符，消费者如何维权？
如果在购买商品时发现价签与实物不符的，消费者可以这样做。
消费者如果退货，商场不同意，可以采取用手机拍照的方式将商品价格标示及宣传广告牌进行拍照，并将结账小票一起作为购买证据，向当地消协等部门进行投诉，依法维权。消费者也可以向工商行政管理部门举报。法律依据：
《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
