支付宝转错了如何走法律程序
网络消费
2023-12-27 20:16:04
律师解答共有3条
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支付宝转错账首先考虑能否向客服投诉对方账户，申请救济，退回转款。其次，通过转账记录等信息确定能否确定收款方的身份信息，提起民事诉讼。
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支付宝转账转错了，可以直接要求对方返还财物。如果对方不回应或者拒绝，可以要求支付宝客服介入。如果仍无法解决问题，可以向法院提起诉讼，要求对方返还不当得利。法律依据：《民法典》第一百二十二条
因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。 -
法律分析：你本人操作转移了钱财是追不回的，只有系统错误扣除的钱才可以申请退还。支付宝作为一种支付手段，以其方便快捷的特点，现在基本上所有的消费都可以使用支付宝付款。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第一百七十五条 以欺骗手段取得银行或者其他金融机构贷款、票据承兑、信用证、保函等，给银行或者其他金融机构造成重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；给银行或者其他金融机构造成特别重大损失或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。 单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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