物业停水停电向哪个部门投诉，有什么规定

一、物业停水停电向谁投诉?
1、物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等;如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门;
2、如果投诉不管用，就通过法律途径，法院诉讼也可以解决，并且通常可以诉讼赢。
3、物业公司无权利停业主的水电;只有在用户违法的情况下，电力主管部门可以停电。
依据法律依据：《中华人民共和国电力法》
第二十九条，规定，供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
第六十五条规定：用电用户违反规定，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的，可以中止供电。
二、物业有权停水停电吗?
业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务，任何一方违反的，都要承担相应的违约责任。
业主有违约行为，如业主不及时缴纳物业费，应承担法律责任，物业公司有权要求业主缴纳物业费，并承担一定的违约金。
但是物业公司无权采取断水、断电的措施，除非双方的合同中明确约定以停水停电作为物业管理公司催缴物业管理费的手段，或者业主自行要求物业管理公司停水停电。
根据《物业管理条例》第45条的规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同，向供水、供电公司缴纳了相应的费用的，供水、供电公司就应该供水、供电。
物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。

不一定。物业公司停水停电的原因一般有两种：第一种是供水公司维修水管、供电公司修理电线。这种可能性一般较少，而且会有提前通知，一般不会引发纠纷。第二种是业主拖延或拒交物业费，物业公司常采取的手段就是断水断电，这种可能性较常发生。

物业公司无权停水停电。即使小区的水电是由物业代收的，但此时业主只是与供水局和供电局建立的一种关系，此时就算业主们不交物业费物业是没有权利擅自停水停电的，否则就会给业主的合法权益造成损害，此时物业需要承担相应的赔偿责任。
被物业停电怎么处理
被物业停电处理方式如下：
1、可以向物业管理公司的行政部门进行投诉；
2、还可以直接到房管局的行政部门进行投诉；
3、如果通过投诉的方式没有办法解决，就可以通过法律途径来保护自身的合法权益，可以通过法律诉讼的方式来解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。