法律问答

我帮我朋友在网上订的机票,然后他到机场柜台退票是可以退现金的吗,

网络购物
2023-12-28 21:12:06
律师解答共有3条
  • 值机之后可以退票。由于承运人或旅客原因,旅客不在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
    退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
    值机之后退票的规定如下:
    1、符合退票期限的机票,即在有效期内的可以退即自购买日起13个月之内的机票;
    2、非自身原因造成不能成行的,不仅可以退,还可以免费退或免费改期一次;
    3、机票值机后退票,必须先取消值机才可以退。
    最晚在航班起飞60分钟以前取消,如果已打印登机牌的,需去值机柜台退回登机牌才可以退。
    :《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十二条法律依据::《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十二条
    旅客自愿退票,除凭有效旅客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理。
    (一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费。
    在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。
    (二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。
    (三)革命残废军人要求退票,免收退票费。
    (四)持婴儿客票的旅客退票,免收退票费。
    (五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
    (六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
  • 法律分析:退机票有很多种方法,那么我们接下来来看一下第一种,如果我们的机票是在飞猪或者是携程网站购买的,那么我们可以在自己的订单里选择操作退票,这种退票方式一般来说都会按照我们订票时候的规则来进行扣费的。第二个退票的方法就是我们的机票如果是旅行社代订的,也可以通过旅行社来帮助我们进行退票。
    但是旅行社要退票,同样也需要跟航空公司核实。但是大家要知道,旅行社给我们退票的话,很有可能不能退回费用的。第三个方法就是我们的机票如果是在航空公司官方定的票的话,可以选择拨打航空公司的电话来帮助我们退票,告知航空公司自己的证件号码和票号,会告知具体的退票的规则。
    第四个方法就比较麻烦了,我们需要前往航空公司的柜台,来办理退票。然后我们可以前往就近的航空公司柜台,咨询退票的相关事宜。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十一条 由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
    旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
    退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
    票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
  • 退机票有很多种方法,那么我们接下来来看一下第一种,如果我们的机票是在飞猪或者是携程网站购买的,那么我们可以在自己的订单里选择操作退票,这种退票方式一般来说都会按照我们订票时候的规则来进行扣费的。第二个退票的方法就是我们的机票如果是旅行社代订的,也可以通过旅行社来帮助我们进行退票。
    但是旅行社要退票,同样也需要跟航空公司核实。但是大家要知道,旅行社给我们退票的话,很有可能不能退回费用的。第三个方法就是我们的机票如果是在航空公司官方定的票的话,可以选择拨打航空公司的电话来帮助我们退票,告知航空公司自己的证件号码和票号,会告知具体的退票的规则。
    第四个方法就比较麻烦了,我们需要前往航空公司的柜台,来办理退票。然后我们可以前往就近的航空公司柜台,咨询退票的相关事宜。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十一条 由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
    旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
    退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
    票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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