法律问答

酒店赔偿问题。就是把酒店床单整脏了洗不掉要求我们赔偿怎么办呢

消费者维权
2023-12-29 00:42:06
律师解答共有3条
  • 如果可以清洗,不需要赔偿,如果无法清洗,需要赔偿。在酒店住宿时把床单弄脏后,如果能够通过洗涤处理的,则洗涤属于酒店正常的义务,住客不需要进行赔偿。如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的,则应该赔偿床单的实际价值损失。
    宾馆也有权要求赔偿,但是应在合理范围内进行索赔,有异议者可以报警处理或者向消费者协会投诉。给酒店床单弄上血迹,如果无法清洗,需要承担侵权赔偿责任。从合同对等的角度来讲,顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的磨损,给酒店带来了额外的工作负担,作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理的。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任
    第一百八十七条 民事主体因同一行为应当承担民事责任、行政责任和刑事责任的,承担行政责任或者刑事责任不影响承担民事责任;民事主体的财产不足以支付的,优先用于承担民事责任。
    住酒店弄脏床单血迹赔偿多少
    许多宾馆事先都会有诸如损坏物品需照价赔偿的告知,但在诸如床单遭到血迹等污染后要收取多少洗涤费用问题上,由于洗涤费必须视污渍种类、面积大小以及是否能有效洗涤清除方能判定。
    因此,不可能事先作出千篇一律的硬性规定。至于消费者对所收取的费用价格不满意问题,可以将具体情况反映至专业洗涤单位,进行价格咨询,实在不行可请有关部门出面协调。
  • 如果可以清洗,不需要赔偿,如果无法清洗,需要赔偿。在酒店住宿时把床单弄脏后,如果能够通过洗涤处理的,则洗涤属于酒店正常的义务,住客不需要进行赔偿。如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的,则应该赔偿床单的实际价值损失。
    宾馆也有权要求赔偿,但是应在合理范围内进行索赔,有异议者可以报警处理或者向消费者协会投诉。给酒店床单弄上血迹,如果无法清洗,需要承担侵权赔偿责任。从合同对等的角度来讲,顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的磨损,给酒店带来了额外的工作负担,作为服务方,可以同顾客协商,收取一定的费用是合理的。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 第一百八十七条 民事主体因同一行为应当承担民事责任、行政责任和刑事责任的,承担行政责任或者刑事责任不影响承担民事责任;民事主体的财产不足以支付的,优先用于承担民事责任。
    住酒店弄脏床单血迹赔偿多少
    许多宾馆事先都会有诸如损坏物品需照价赔偿的告知,但在诸如床单遭到血迹等污染后要收取多少洗涤费用问题上,由于洗涤费必须视污渍种类、面积大小以及是否能有效洗涤清除方能判定。
    因此,不可能事先作出千篇一律的硬性规定。至于消费者对所收取的费用价格不满意问题,可以将具体情况反映至专业洗涤单位,进行价格咨询,实在不行可请有关部门出面协调。
  • 在酒店住宿时把床单弄脏后,如果能够通过洗涤处理的,则洗涤属于酒店正常的义务,住客不需要进行赔偿。如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的,则应该赔偿床单的实际价值损失。
    此情况下宾馆也有权要求赔偿,但是应在合理范围内进行索赔,有异议者可以报警处理或者投诉。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。