法律问答

二手电动车买了两天电机坏了

消费者维权
2023-12-29 05:56:05
律师解答共有3条
  • 你好:可以起诉解决看证据
  • 法律分析:电动车售出之日起7日内,电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的,消费者可选择修理、换货或退货。消费者要求退货的,销售商应当按发票价格一次退清货款,不得收取折旧费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
  • 电动车自出售之日起7日内,发生性能故障,可以退货、换货或修理,退货时,销售者应按发票价格一次性退清货款;电动车自出售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者维修。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的电动车;在“三包”有效期内,主要部件电机、控制器、车架、前叉,发生影响使用性能的相同故障,并经两次维修仍不能正常使用的,销售者要负责为消费者调换,消费者不愿调换的,应予以退货。
    在售后15日内,蓄电池容量经检测不足额定容量90%的,免费更换新电池;15日后至6个月内蓄电池容量经检测不足额定容量的60%的,免费更换新电池;6个月至1年内蓄电池容量经检测不足额定容量60%的,免费重新配组后应达到额定容量的60%以上。
    大致如此,各地政策有所差异,希望可以帮到你!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。