法律问答

你好,我是一名快递员,公司有个快递错分到我工作得区域,然后我没扫描,被我一个同事装进袋子里,送到了菜鸟驿站,驿站的工作人员看到不是他那里的货就放在一边没入库,后面忘记给我了,然后公司查监控查到我把东西带出去了,然后就找到我,当天我就把东西找回来原封未动还给了公司,但是公司过了一个半月后说我藏件,,跟他解释了之后公司还是罚了我5000,请问这个合法吗,

行政处罚
2023-12-29 11:32:15
律师解答共有1条
  • 第一时间联系在线客服,拍照留证据,甚至把快递员一起拍进去,意思是让他作证。也可以保留证据,向国家邮政总局提交举报。
    知识扩展:
    用户首先向提供直接收派的快递公司进行投诉。
    如果问题没能得到妥善解决,用户可以拨打该快递品牌服务电话,向其上级企业投诉。 如果对上级企业的答复仍不满意,用户可以向邮政管理部门进行申诉。 
    根据法律依据:《邮政法》第四十七条规定:
    (一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
    (二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
    一是要选择规范的快递公司。尽可能选择信誉好、服务好、经营规范、证照齐全的快递公司。寄递之前最好查看快递公司的营业执照,同时约定好可能发生的意外情况的解决办法,以免事后引起不必要的纠纷。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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