法律问答

遇到暴力催收暂时还不上,网贷信用卡又不愿意商量,催收一直骚扰辱骂家人

网络借贷纠纷
2023-12-30 10:22:05
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  • 收集证据,在遭受暴力催收的时候,大家一定要注意收集证据,这样才可以举报对方。在收集好证据以后,就可以举报暴力催收贷款平台。
    举报的途径有:
    1、当地的人民政府金融工作办公室、地方金融监督管理局或工商管理部门;
    2、中国互联网金融协会、中国小额贷款公司协会;
    3、聚投诉等网络举报平台;
    4、在遇到人身威胁的情况下,直接拨打110向警方求助。法律依据:《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第二十一条规定,金融机构向金融消费者追讨债务,不得采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和第三人合法权益的方式。
    金融机构委托第三方追讨债务的,应当在书面协议中明确禁止受托人使用前款中的追讨方式,并对受托人的催收行为进行监督。
  • 信用卡欠款骚扰家人可以投诉,催收是合法的,但是恐吓威胁性质的骚扰属于软暴力催收欠款。是违法的的,严重的可构成寻衅滋事罪。当务之急是尽快还清欠款,避免被银行贷款机构催收。
    商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条
    《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条
    发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收策略、权限、流程和方式,有效控制业务风险。发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。
    第六十八条
    发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
  • 信用卡欠款骚扰家人可以投诉,催收是合法的,但是恐吓威胁性质的骚扰属于软暴力催收欠款。是违法的的,严重的可构成寻衅滋事罪。当务之急是尽快还清欠款,避免被银行贷款机构催收。法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十六条
    发卡银行应当建立信用卡欠款催收管理制度,规范信用卡催收策略、权限、流程和方式,有效控制业务风险。发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。
    第六十八条
    发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
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