法律问答

我在微信上卖货,对方收到货不给钱

网络购物
2023-12-30 14:50:20
律师解答共有3条
  • 这个要收集好证据,然后进行售后服务申请,只要还没确认收货,钱还在平台里面没有打到卖家。让第三方介入处理,如果真的是卖家故意的,平台会退回钱。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第六条 民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。
    第七条 民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。
    第八条 民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。
  • 法律分析:这个要收集好证据,然后进行售后服务申请,只要还没确认收货,钱还在平台里面没有打到卖家。让第三方介入处理,如果真的是卖家故意的,平台会退回钱。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第六条 民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。
    第七条 民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。
    第八条 民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。
  • 法律分析:货到付款买家收到货不给钱是无法取货的。货到付款可以检查开箱验货,先查看货物描述与购买的货物有无差别,检验货物真实性,质量情况,还有运送损伤等情况之后,根据情况再签单,如果与事实不符,可以拒签,表明理由。
    这个流程需要先把货送到客户手上,客户验货之后客户再把钱给送货员,也就是我们常说的"一手交钱一手交货",之后货款再转到卖家账户里去。法律依据:《淘宝平台争议处理规则》
    第七十二条 买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
    第七十三条 卖家未经买家同意采取到付方式发货的,买家可以选择拒签商品或签收商品后要求卖家承担到付产生的运费。
    第七十四条 买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则该到付产生的运费由买家承担。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。