如果我给别人寄快递他签收了但是不给我钱怎么办，私下的，不是走平台的
消费者维权
2023-12-30 16:02:06
律师解答共有3条
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你好，建议协商处理
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可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。
依据法律依据：《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。 -
根据情况而定。如果收件人要这个物品而快递还没有退回寄件人手中，签收人需要马上告诉寄件人，说明情况自己是为什么没有签收，让寄件人打电话给快递公司，可以重新发到收件人那边重新签收即可。
如果收件人不想要了，及时和寄件人反馈说明情况，作好退款处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
