法律问答

在美团上点了一个外卖,吃到里面有异物,然后身体不舒服去医院检查是急性肠胃炎,现在想找商家赔偿,但是商家推诿说不能证明是因为吃他们东西造成的,请问现在可以去法院提起诉讼吗?

消费者维权
2023-12-30 17:22:04
律师解答共有3条
  • 法律分析:销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。建议买到变质食品后,首先是先到超市,与超市进行协商解决,如果协商不成,可以向当地工商12315中心或者消协投诉。
    工商如果协商不成,那么可以到当地法院进行民事诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
  • 如确定是外卖责任就可以要求赔偿。保留好医院病历本和相关看病记录,和商家协商赔偿事宜,如医药费数额较大可以考虑诉讼方式。
    点外卖吃后呕吐属于食物中毒食品安全法食客中毒赔偿额度在法律上并没有明确的规定,应当结合食品的价格来认定,另外还应当赔偿医疗费、护理费、误工费等项目。
    生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,责令停止生产经营,销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,没收违法所得。法律依据:《中华人民共和国食品安全法
    第三十九条 生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,责令停止生产经营,销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款没有违法所得的,处以一千元以上五万元以下的罚款。违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾患,对人体健康造成严重危害的,或者在生产经营的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事责任。
    有本条所列行为之一的,吊销卫生许可证。
    《中华人民共和国人身损害赔偿司法解释全文》
    第六条 餐厅作为从事餐饮的组织,在合理限度范围内对顾客具有安全保障义务。

  • 1、结合损失与商家协商,或是诉讼明确对方赔付范围。如确定是外卖责任就可以要求赔偿。保留好医院病历本和相关看病记录,和商家协商赔偿。
    2、点外卖吃后呕吐属于食物中毒食品安全法食客中毒赔偿额度在法律上并没有明确的规定,应当结合食品的价格来认定,另外还应当赔偿医疗费、护理费、误工费等项目。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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