法律问答
我在网上买了条狗,今天刚到但是已经死了,我是否可以要求商家退款或重新发货???
消费者维权
2019-06-26 06:07:19
律师解答共有2条
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
收藏品给了货算诈骗吗?
刑事辩护
2420
你好,我可以要求退款吗?
连锁加盟的合同成立生效,收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。事人一方不完全履行合同的
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
怎样才能强制离婚?
01:48
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26853
商家价格欺诈消费者怎么处罚?
价格欺诈处罚
吴敬律师
北京家济律师事务所
诈骗罪怎么认定?
01:32
2345
网上贷款不还会被告吗
网上贷款不还后果
我在微商那里买东西。没发货。我可以那个。退款吗?而且昨天刚下
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《
人咨询过
继续咨询
你好!我在网上定了一套护肤品,已经寄到邮政,我不满意,可以退
你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2040
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1515
快递员丢失快递公司迟迟不处理该怎么办?
你好:可以报警解决依法处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1085
外卖食品不熟,违反了哪条规定
外卖食物没熟可以要求十倍赔偿或者损失的三倍赔偿。我国食品安全法规定:消费者因不符合食品安全标准的食品
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
990
买了大件想拒绝,卖家让我承担运费
您好,建议与卖家协商处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
830
教练的车报废后能延期吗?
延期作出行政复议决定的期限,最多不得超过三十日。复议机关作出复议决定的期限一般是六十日,但是情况复杂
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
750
保修期内手机主板坏了,商家维修后说数据无法恢复,我可以要求赔
还是积极协商沟通吧
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
菏泽律师
菏泽找律师
菏泽损害赔偿律师
曹县律师
成武县律师
单县律师
定陶区律师
东明县律师
巨野县律师
郓城县律师
鄄城县律师
牡丹区律师
菏泽房产纠纷律师
菏泽公司法律师
菏泽合同纠纷律师
菏泽婚姻家庭律师
菏泽交通事故律师
菏泽劳动纠纷律师
菏泽刑事辩护律师
菏泽债务债权律师