我是一楼服装店商户，二楼是住户，新房下水道堵了，物业负责维修，捅破了下水道管，泡了商户服装，货品预计2000多元，开始物业答应赔偿，过了一段时间，只答应赔500元，应该咋处理
业主维权
2023-12-31 14:40:20
律师解答共有3条
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一般来说，损坏商品的，要照价赔偿，即按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算赔偿金额。若是当事人之间对赔偿金额无法协商一致的，可以向法院起诉处理。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百七十九条
承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）继续履行；
（八）赔偿损失；
（九）支付违约金；
（十）消除影响、恢复名誉；
（十一）赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第一千一百八十四条
侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。 -
楼上住户漏水漏到下面来了可以协商处理，协商不成的楼下住户应当委托专业的鉴定机构做出鉴定，确定不属于房屋质量问题的可以凭借房屋质量检验部门开具的鉴定报告向楼上住户请求赔偿。法律依据：《民法典》第二百三十七条
造成不动产或者动产毁损的，权利人可以依法请求修理、重作、更换或者恢复原状。
第二百三十八条
侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。
第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百八十七条
损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。 -
楼上造成漏水情况却不肯赔偿的应对方法如下：当事人可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求对方赔偿损失，维护自己的合法权益，如果法院作出判决后责任人还拒绝赔偿的，则受损业主可以向法院申请强制执行。法律依据：《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
《民事诉讼法》第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
