法律问答
我在学慧网报名自考大专学历,报名完,交完钱没人管,报名的时候说有人指导,监督,结果报完名没人问,没人管,我五月份报名的,后来说想退,销售人员说让我继续学,我八月份申请退款,结果说退不了,我退了好几次,就是不给退,我没上过课,就听了两三分钟课吧,搞不懂,我就不想学了,现在就想退了,一共是4188
合同违约纠纷
2024-01-01 15:44:13
律师解答共有1条
具体如何退款,主要是依据
合同
的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据
材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
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