法律问答
公司网店被顾客恶意举报投诉工商
网络购物
2024-01-01 16:56:13
律师解答共有1条
投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。法律依据:《
工商行政管理部门处理消费者投诉办法
》 第十一条 消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
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