法律问答

你好，我们家是做卤菜的，由于香味太大被楼上住户投诉，请问该怎么办

业主维权

2024-01-02 14:42:06

你好，可以报警处理
你好，你可以收集证据报警处理
小区里有人损害业主的共同利益，其他业主应该率先私下协商处理，协商不成的可以按照物业服务合同的约定以及法律规定交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《民法典》第二百八十六条
业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道；拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。
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