我孩子前几天买了电瓶车我发现的时候已经派送。我就拒收了也给快递联系了处理了拒收我申请了退款商家说商品没有退回不给处理退款
消费者维权
2024-01-02 17:40:25
律师解答共有1条
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法律分析：拒收的商品不算是自动退回，而是快递公司进行拒收退件，货物返回给卖家。
钱不会自动退款，没有自动程序。如果买家没有发起退款申请，系统超时后依然会自动付款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
