游戏账号在租号平台上实名认证信息被改了，游戏直接上不去了，请问这个怎么办
2024-01-02 20:18:06
律师解答共有3条
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vivo帐号的实名信息设置后无法直接更改，若已经实名认证，需要修改实名信息，可以咨询下互联网客服，以下是咨询互联网客服的路径：
1、游戏中心--我--设置--帮助和反馈中点击在线客服(进入游戏中心，点击任一游戏，下滑页面到最下方选择咨询客服)：
1、游戏中心--我--设置--帮助和反馈中点击在线客服(进入游戏中心，点击任一游戏，下滑页面到最下方选择咨询客服)：
2、i主题--我的--帮助与反馈中点击在线客服：
2、i主题--我的--帮助与反馈中点击在线客服：
3、应用商店--管理--意见反馈中点击在线客服。
3、应用商店--管理--意见反馈中点击在线客服。 -
法律分析：咨询游戏客服平台。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
第一千零三十三条 除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：
（一）以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁；
（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；
（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；
（四）拍摄、窥视他人身体的私密部位；
（五）处理他人的私密信息；
（六）以其他方式侵害他人的隐私权。 -
法律分析：可以修改游戏的实名认证信息或者解除绑定，解决方法如下；
1、首先在浏览器中搜索防沉迷，然后点击搜索，如下图所示。
2、然后点击实名注册和防沉迷系统，在页面中点击进去。
3、然后在打开的页面中，点击登录，用QQ登录上去，如下图所示。
4、然后在打开的页面中，点击修改信息，就可以修改实名认证信息，如下图所示，问题就解决了。法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》 第十七条 有下列行为之一的，由公安机关处二百元以上一千元以下罚款，或者处十日以下拘留，有违法所得的，没收违法所得：
（一）冒用他人居民身份证或者使用骗领的居民身份证的；
（二）购买、出售、使用伪造、变造的居民身份证的。 伪造、变造的居民身份证和骗领的居民身份证，由公安机关予以收缴。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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