法律问答
在“全民健走”上,我支付了19.9元的充值电话费,如何退回?
2024-01-03 00:20:56
律师解答共有3条
法律分析:电话费充错后,对方不退的行为是违法的。这种行为构成了
不当得利
,所谓不当得利,是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。利益所有人有权请求不当得利人,返还不应得的利益,不当得利者有义务返还。如果对方不还,可以去法院进行诉讼,拿到生效判决后,申请执行。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
电话费充错后,对方不退的行为是违法的。这种行为构成了不当得利,所谓不当得利,是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。利益所有人有权请求不当得利人,返还不应得的利益,不当得利者有义务返还。如果对方不还,可以去法院进行诉讼,拿到生效判决后,申请执行。充错话费解决方法:1、双方协商解决。话费充错了之后,及时联系对方,是否愿意把话费归还。若对方不给予回复或者不同意。2、保持冷静,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通。3、由运营商办理话费资金转移。对于一些特殊情形,
比如
错充的金额过大,对方不愿意以充值的形式返还的,在对方同意、系统允许的情抄况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账,即将错充的话费从对方的账户调入充值者指定账户。4、收集相关
证据
,向法院提起不当得利之诉,要求对方返还话费
您好,话费充值后是直接到账的,一般是不能退款的,用户自行操作造成的损失由用户自行承担,建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还,建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确,以免造成损失。如果用户充值的号码是空号没有实质充值成功那么费用会在24小时内退回的。
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