您好，我整容失败了。但是我现在没有任何证据。该怎么办？
2024-01-03 10:50:44
律师解答共有3条
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整容失败可以通过以下方式维护自己的权益：（一）维权分为两种：1、效果不理想：手术效果不理想只能通过协商的方式去解决，因为目前国内的法律是优先保护医生的;2、手术失败或者称手术形成事故，这种情况有明确的理由让整形医院赔偿，根据手术的事故的损伤程度要求赔偿;（二）投诉平台总共有两个：1、工商部门。主要是投诉夸大宣传;2、卫生部门。主管的是超范围经营或者违规开展手术术式，注射国内没有审批通过的药品等;（三）自身的准备。手术前一定要把相关的票据留存好，确定和手术术式一致。（四）如果无法通过协商去解决问题，确定医院有明显责任，且非常不负责的情况下，尽量利用当地的媒体力量去进行进一步挤压，以达到重新谈判的条件。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
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整容失败可以通过以下方式维护自己的权益：维权分为两种：1、效果不理想：手术效果不理想只能通过协商的方式去解决，因为目前国内的法律是优先保护医生的;2、手术失败或者称手术形成事故，这种情况有明确的理由让整形医院赔偿，根据手术的事故的损伤程度要求赔偿;投诉平台总共有两个：1、工商部门。主要是投诉夸大宣传;2、卫生部门。主管的是超范围经营或者违规开展手术术式，注射国内没有审批通过的药品等;法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
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法律分析：整容失败是属于医疗事故的，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。因整容失败造成严重后果的，属于医疗事故，因此受害方可以要求院方承担损害赔偿责任。整容失败维权的基本流程：1、收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等);2、医疗鉴定(确定是否属于医疗事故，以及伤残程度等);3、与整容机构确定协商时间;4、协商解决措施，如果双方满意解决条件，维权就此结束。如果不满意，继续为维权到下一步;5、寻求法律仲裁，对仲裁结果满意，维权就此结束。如果不满意，继续为维权到下一步;6、法院审判，其审判结果为最后维权结果，维权结束。法律依据：《医疗事故处理条例》第十一条在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨询;但是，应当避免对患者产生不利后果。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
