未成年儿童误给游戏充值，客服要求提供具有法律效力的证明材料，证明孩子充值。我们应该从什么好的方面开始吗？
2024-01-03 10:58:05
律师解答共有3条
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法律分析：若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；反之，若游戏实名主体为成年人，就可以推定充值行为系成年人所为，除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
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你好，需要证明孩子是未成年人的
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你好，可以诉讼维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
