买外卖遭到店家美团消息,电话骚扰,恐吓要到家里算账
消费者维权
2024-01-03 12:44:04
-
你好,建议报警处理
-
在买家觉得店家对他进行骚扰,甚至影响他的生活的时候,是有权利报警的。如果店家恐吓,威胁买家,收集
证据,有确凿的证据,甚至要负刑事责任。面对蛮横的店家,千万不要怕,要懂得捍卫自己的权利。法律依据:《
中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
-
法律分析:消费者网购纠纷遭威胁可以报警。
1、网上购物还需充分沟通,当遇到纠纷或者商家骚扰时,可保留好相关证据后报警求助。
2、因网上购物引发的纠纷也不少,在遇到恐吓威胁等违法行为时,市民可保留聊天记录、通话录音等证据,第一时间报警。此外,市民买东西不能只看好评,而是要选择信誉良好的商家,经过沟通无误后再购买。
3、多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的行为,情节较重的处五日以上十日以下拘留,可以并处500元以下罚款来惩处进行处罚。商家的威胁行为已经触犯法规,但刑事犯罪是否成立,可能还有争议。
4、消费者通过网络平台购买商品,已经与卖方之间形成
买卖合同关系,合同生效后,双方均应按照合同约定履行各自的义务,买方应该及时支付价款,卖方应该按照约定交付货物。卖方交付的货物应该与订单中描述的商品信息相符,若货物不符合合同约定,卖方就应承担相应的
违约责任。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。