法律问答

电影票电影院不让退怎么办

消费者维权
2024-01-04 00:58:04
律师解答共有3条
  • 你好,请问购票时的协议上是否有关于退票的相关规定?如有的话需要按照协议履行,如没有建议协商解决
  • 订金不退可以报警,但是订金不退属于民事纠纷,警察一般是不处理民事纠纷的,警察会建议通过调解、仲裁、诉讼等方式解决。订金不退当事人可以协商解决,协商无效的,可以依法提起诉讼。
    法律依据:
    根据2021年1月1日起施行的《中华人民共和国民法典》第六条
    公安机关的人民警察按照职责分工,依法履行下列职责:
    (一)预防、制止和侦查违法犯罪活动;
    (二)维护社会治安秩序,制止危害社会治安秩序的行为;
    (三)维护交通安全和交通秩序,处理交通事故
    (四)组织、实施消防工作,实行消防监督;
    (五)管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品;
    (六)对法律、法规规定的特种行业进行管理;
    (七)警卫国家规定的特定人员,守卫重要的场所和设施;
    (八)管理集会、游行、示威活动;
    (九)管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务;
    (十)维护国(边)境地区的治安秩序;
    (十一)对被判处拘役、剥夺政治权利的罪犯执行刑罚;
    (十二)监督管理计算机信息系统的安全保护工作;
  • 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间进行乘坐的,可以在一定的时间内退票或者变更客票。超过该时间后,承运人可以不退票款,并且也不再承担运输旅客的义务。旅客变更客票对承运人赔偿一定的损失的,承运人一般要收取一定的手续费。
    法律依据:
    根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百六十三条
    有下列情形之一的,当事人可以解除合同
    (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
    (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
    (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
    (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
    (五)法律规定的其他情形。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。