我在照相馆订了婚纱照，付了全款，现在不想拍了，但是他们不退怎么办？我看了很多这样的纠纷，他们可以退70%到80%，但是如果他们拒绝退款，他们怎么能退款呢？
2024-01-04 08:56:08
律师解答共有3条
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法律分析：要看情况。一般来说是很难退回的,即使退回也不会全部退还,会收取一定的费用。如果在合同中注明的是定金,那么预约金是不可以退的,违约甚至需要双倍返还。若是拍摄不满意,那么可以要求商家退款或是重新拍摄婚纱照。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
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婚纱照不满意不一定能退钱，如果按照双方约定拍摄婚纱照的事宜，影楼确有违反约定的行为，构成违约的，可以要求影楼退钱，如果不退的，当事人可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；也可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
