法律问答
你好,我在拼多多平台商家买了翡翠原石,授权切割。后来发现里面的颜色和主播说的完全不一样。商家以被切割为由不退款。我如何维权才能成功退款?
2024-01-04 09:08:07
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消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
综合律师团队
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2024.01.04 08:55:52 解答
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
找法网咨询顾问
2024.01.04 09:07:58 解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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2024.01.04 09:08:07 解答
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我在拼多多平台商家买了翡翠原石,授权切割。商家以被切割为由不退款。我如何维权才能成功退款?
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