法律问答

你好！家里的门出现问题，商家不解决要找什么部门

消费者维权

2024-01-04 10:24:06

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律师解答共有3条

商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外，如果商家就产生的纠纷需要维权时，争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。法律依据：《民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。第六百四十六条法律对其他有偿合同有规定的，依照其规定；没有规定的，参照适用买卖合同的有关规定。

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2024.01.04 10:22:11 解答

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投诉房东打12315消费者举报专线电话。双方可以通过和解或者调解进行解决，不愿和解、调解或者和解、调解不成的可以根据房屋租赁纠纷的内容向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院起诉。法律依据：《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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2024.01.04 10:22:15 解答

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　　可以向房产部门投诉，也可以找消协维权。
　　一、通过互联网举报，类似中诉网这类举报网站，但效果不好。
　　二、通过向工商举报，或者向公安机关报案的办法寻求解决，这种办法效果最好。
　　三、直接向人民法院起诉。
　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务及《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用，在此，经营者理应退还消费者租房意向金。

　　法律依据：

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条

　　消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

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2024.01.04 10:24:06 解答

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