你好我在平台里，资料填错了，提现一次没成功，给冻结了，让我充值同样的金额才可以提现，能信吗
网络消费
2024-01-04 10:26:05
律师解答共有3条
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只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。
账户被冻结，您只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。提供注册的身份证明资料，账户余额资金来源的证明资料，绑定的手机号码，近期安装证书时间地点记录。
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法律分析：正常情况来说，即便是用户在日常转账过程中出现卡号填错的情况，那么后果也只是转账不成功，资金被原路退回而已。没有银行或者银保监会会因为这种原因，将用户资金冻结之后要求缴纳费用的，很明显就是平台故意的套路，所以说即便是真的因为卡号填错等原因造成资金冻结了，也是不需要缴纳任何认证金、保证金的。法律依据：《最高院关于法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》 第二十九条 人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。法律、司法解释另有规定的除外。
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你可以打官网电话咨询一下，一般是可以申请解冻，然后注销，注销的时候卡里的余额会返回现金给你或者赚到该银行你的其他卡号上
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
