刚买的二手手机耗电快 而且不到三天充电器坏了能退吗
消费者维权
2024-01-04 10:46:04
律师解答共有3条
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法律分析：可以退的，这是他们商家质量问题不关的事。可以去退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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手机无法充电，首先要检查一下充电器是否正常，更换充电头和充电线，如果还是不能充电，就可能是手机电池问题更换一块电池，如果还不行，那就是手机主板问题了，需要拿到专业维修店去检修一下。
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您好，手机出现充电慢，很可能是充电相关的硬件出问题了，充电器、手机接口、数据线等原因。
具体解决方法如下：
1、使用标配充电器。标准充电器是经过工厂长期测试的，是完全达到要求的，安全而高效。
而非标配充电器，未经任何测试，很可能会导致各种问题。比如，导致充电时间长，影响手机电池的耐用性、手机的安全性等。
2、关闭后台运行程序。后台运行程序，尤其是大型程序，使手机处于放电状态，如果想缩短充电时间，可以先进行一键清理、重启手机等操作，再充电。
3、使用USB充电。使用USB充电，电流比较低，所以充电也就较慢。
4、硬件故障。充电器故障、电池故障、软件故障等都属于硬件故障，对于此类问题，我们可以通过更换充电器、插拔电池、重启手机等方式，尝试恢复。
如果恢复不了，建议去售后检测电池、USB接口、充电器等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
