法律问答
买东西缺斤短两去哪里举报
消费者维权
2024-01-04 12:30:38
律师解答共有3条
法律分析:应对缺斤少两的问题,消费者可以通过以下方法维权:首先,自己找商家论理解决。不成的话,向当地消费者协会投诉要求处理短斤缺量的问题,但你要提供充分保持购买时的原样的
证据
;消协处理成,还可以以
买卖合同
纠纷向法院提起诉讼解决。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
缺斤少两首先找到超市管理人员进行协调,或是找市场管理所举报,如果都不成功,最后可以拨打12315向当地消费者协会投诉,要求处理短斤缺量的问题,但你要提供充分保持购买时的原样的证据。
商家在经营活动中缺斤少两损害消费者利益的,消费者可以通过协商、向消委会投诉、向市场监督管理部门举报等方式维权。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解。
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(3)向有关行政部门投诉。
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁。
(5)向人民法院提起诉讼。
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