法律问答
XX买的电脑然后买回来就蓝屏,换货客服说只有硬件问题才可以换,客服说我的问题是系统软件问题不能退换,但是修来修去还是有问题,客服说是硬件问题,让我去线下维修,但是我不想买回来就维修我申请换货可以么
消费者维权
2024-01-04 20:52:04
律师解答共有3条
当事人所购买的东西若有质量问题,可以退货或者要求商家对该货品进行更换、修理。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
当事人在实体店购物若存在质量问题,并不是可以随时退换的,而是有七日的退货适用时效。我国消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
可以投诉,根据法律规定,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
遇到商品质量有问题造成伤害应该怎么解决
产品质量
1915
电子产品拆封后还能不能退货
消费者维权
4265
快手怎么投诉商家东西买回来不一致
损害赔偿
5720
购买商品有问题如何维权
消费者维权
4885
我在网上买了一台二手的笔记本电脑,当时那个销售说有硬件质量问
产品质量问题退货退款的规定是:商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,
人咨询过
继续咨询
我新买的手机不到10天,想退货,售后检查说没有硬件问题。说要
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2975
我在XX买光子床有问题,换一次还是有问题,我很怀疑质量问题能
消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2115
顾客在实体店买鞋,回去不满意通知不能退可以换,顾客换同样价格
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1520
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1375
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1145
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1100
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
呼和浩特律师
呼和浩特找律师
呼和浩特新城区律师
呼和浩特新城区找律师
呼和浩特损害赔偿律师
和林格尔县律师
清水河县律师
土默特左旗律师
托克托县律师
武川县律师
呼和浩特新城区律师
回民区律师
玉泉区律师
赛罕区律师
呼和浩特房产纠纷律师
呼和浩特公司法律师
呼和浩特合同纠纷律师
呼和浩特婚姻家庭律师
呼和浩特交通事故律师
呼和浩特劳动纠纷律师
呼和浩特刑事辩护律师
呼和浩特债务债权律师