昨天晚上我注册了一家心理咨询机构,现在不想学了,然后我申请了退款,但机构人员不能退款,现在怎么办?
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法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《
中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
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具体如何退款,主要是依据
合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的
证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
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根据双方约定处理
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。