法律问答

向哪个部门投诉餐饮卫生问题

2024-01-05 07:26:06
律师解答共有3条
  • 法律分析:饭店卫生问题投诉部门有:1、可以拨打食品药品监督投诉举报电话“1231”,向食品药品监督管理部门举报投诉;2、到当地卫生部门投诉或者拨打12320卫生热线;3、拨打12315消费者投诉举报专线或者向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第三十六条食品生产加工小作坊和食品摊贩等从事食品生产经营活动,应当符合本法规定的与其生产经营规模、条件相适应的食品安全要求,保证所生产经营的食品卫生、无毒、无害,食品安全监督管理部门应当对其加强监督管理。县级以上地方人民政府应当对食品生产加工小作坊、食品摊贩等进行综合治理,加强服务和统一规划,改善其生产经营环境,鼓励和支持其改进生产经营条件,进入集中交易市场、店铺等固定场所经营,或者在指定的临时经营区域、时段经营。食品生产加工小作坊和食品摊贩等的具体管理办法由省、自治区、直辖市制定。
  • 一、投诉餐饮卫生是哪个部门投诉餐饮可以去食品药品监督管理局和卫生局是管食品安全和卫生的管理部门。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。二、餐饮卫生不合格怎么处罚餐饮卫生不合格由食品药品监督管理局进行处罚。根据法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第二条在中华人民共和国境内从事下列活动,应当遵守本法:(三)用于食品的包装材料、容器、洗涤剂、消毒剂和用于食品生产经营的工具、设备(以下称食品相关产品)的生产经营;第九十九条本法下列用语的含义:用于食品生产经营的工具、设备,指在食品或者食品添加剂生产、流通、使用过程中直接接触食品或者食品添加剂的机械、管道、传送带、容器、用具、餐具等。第八十六条违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额二倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停产停业,直至吊销许可证:(三)食品生产者采购、使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品;因此,应用第八十六条进行处罚。三、餐饮行业卫生标准有哪些1、卫生许可证应悬挂于醒目处,从业人员应持有有效合格健康证经培训后上岗。2、从业人员上岗时应穿戴清洁的工作衣帽。3、保持室内外环境卫生整洁,食品加工间内地面、墙壁、货架、灶台、油烟罩不得有灰尘、油污。4、餐饮具一客一消毒,消毒后放入密闭的保洁橱内,并做好消毒纪录。5、冰柜内生食与熟食、成品与半成品、肉海鲜分离存放,不得摞放、混放。6、食品加工间内应有防蝇、防腐、防尘设施,垃圾桶加盖,并日产日清。7、加工盛放生、熟食品的案板、刀具、容器分类使用,并有明显标志。8、冷拼间内操作台上方配有紫外线灯管,配有专用冰箱、空调,冷拼间密闭性好。9、不购进,不加工,不出售腐烂变质、有毒、有害、品名标示不清或超过保质期的食品。10、食品仓库内保持整洁,做到分类存放,标示清楚,离地面、墙壁15厘米,配有防鼠设施。
  • 举报餐馆卫生问题是监督权。公民反应餐馆卫生问题属于公民的应得利益维护公民的权益,是公民为了维护公共卫生问题的大众权益。如果在投诉之前,证据不充足的情况下,就会导致无法举报成功。饭店卫生问题投诉哪个部门饭店卫生问题投诉的部门如下:1、可以拨打食品药品监督投诉举报电话,向食品药品监督管理部门举报投诉;2、到当地卫生部门投诉或者拨打卫生热线;3、拨打消费者投诉举报专线或者向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。