律师您好!我给父母买了套商品房,房款已全额付清,已网上备案，由于当时购房比较仓促,好多细节未能了解清楚,现在父母不想要这边的房子,开发商说退房要收1~2万的违约金。我想咨询下开发商的收费合理吗?

开发商违约退房流程
１．购买房屋人发出退房通知
（１）购买房屋人可通过挂号信、电话或者传真的形式向开发商提出。因楼盘开发商责任导致退房，应该由楼盘开发商承担退房造成的损失，包括贷款利息、房屋的首付款的存款利息、购房的税费等；
（２）如购买房屋合同中约定了退房的赔偿标准，按合同约定处理，购买房屋合同约定的赔偿标准不足弥补损失的，可另行要求赔偿；因购买房屋者贷款申请未批准，购买房屋合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的，楼盘开发商无需承担赔偿责任。
２．15天内办好各种手续
购买房屋人提出退房要求后15日内，楼盘开发商应当退还购买房屋者已经支付的全部房款，并且负责办理购买房屋者与贷款银行解除或者终止合同的全部手续，在所述买房手续或者买房文件尚未签订前，楼盘开发商应当代替购买房屋者向贷款银行支付每月支付的本金与利息。
３．开发商退还房款
楼盘开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购买房屋价钱返还给购买房屋的人，并且办理完毕贷款银行的还款手续。如果无法办理完成前述内容，自购买房屋者发出退房通知后第16日至购房者取得全部房款之日，楼盘开发商应当每天向购买者支付总房款千分之一的违约金。

首先，购房者与开发商在购房合同中约定了退房条件的，购房者可以按照约定条件退房。　　其次，如果双方没有约定退房的条件，那么在以下情形购房者可以退房：　　
(1)开发商迟延交付房屋的，购房者可以按照第26条规定解除购房合同退房;　　
(2)开发商在没有商品房预售许可证的情况下预售房屋，在规定期限内【起诉前】仍未取得商品房预售许可证，购房者可以退房;　　
(3)开发商与购房者签订的购房合同无效，包括开发商无权处分该房产和开发商存在欺诈情形，购房者可以退房：　　
(4)开发商擅自变更设计规划，影响房屋结构型式、户型、空间尺寸和朝向，影响购房者居住的，购房者可以依法选择退房;　　
(5)因无法得到银行或者公积金管理中心的贷款，购房者可以退房;　　
(6)开发商在购房合同约定的时间内未取得房屋的产权证，购房者可以退房;　　
(7)房屋面积误差超过3%，购房者可以选择退房;　　
(8)房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体机构质量经检验确属不合格，购房者可以退房;　　
(9)因房屋质量问题导致严重影响正常居住使用的，购房者可以选择退房;　　
(10)开发商将出售的房屋抵押给第三人或者将房屋又出卖给第三人，购房者可以选择退房。

买新房子首付交完能退房吗，　　
一、买新房子首付交完能退房吗　　退房条件主要包括约定条件与法定条件两种。约定条件是指购房者与开发商在购房合同中约定可以退房的条件。如开发商延迟交房超过一定期限，小区规划或配套设施不符合售楼广告或售楼书所表达的内容，在一定期限内无法取得产权证等。　　根据《合同法》规定，既然双方当事人已约定好退房的具体条件，且购房者又有证据证明该条件成立，那么购房者就可以通知开发商解除合同。这种情况下，一旦业主起诉，即使开发商推诿，也会得到法院的支持。　　除房屋全价款及相应利息外，开发商还须赔付业主前期支出的费用。在索要违约金方面，如果是开发商违约导致退房，双方也在合同里约定了违约金，那么开发商须按约定赔偿。赔偿金除了房屋全价款及相应的利息外，还包括业主前期已支出的一些费用，如印花税、购房契税、交易手续费、测绘费、登记费、利息损失、购房代理费及律师费等，这些都算入消费者实际损失范围内，由开发商补偿。　　在退房款方面，采用一次性付款的购房者可直接要求开发商退还自己所付款项及相应利息。但通过按揭贷款、公积金贷款买房的情况则要相对复杂些。实践中，都是发展商将应退购房款分成两部分，属于买家首付款的部分直接退还给买家，属于买家向银行借款的部分直接交还给银行，并视为买家已向银行提前还款。银行接收还款并终止与购房人的借款合同。此外，开发商还应支付购房人首付款利息。即从首付款交付日到开发商归还日该笔首付款的利息收入。若购房人按揭贷款已进入月供阶段，开发商同样应归还购房人月供及利息支出。若购房者要求退房时，已居住了一段时间，这期间产生的折旧费应由业主补偿。在退房中若责任方为开发商，购房者可不对房屋折旧进行补偿，若是购房者的责任，开发商则可以不赔偿业主装修费。　　
二、退房违约金　　
1、退房违约金的数额　　违约责任取决于合同约定和法律规定，且约定优先。所以，合同中约定违约责任并明确违约金具体数额的，从其约定;如果没有约定，按照法律规定处理，　
2、退房违约金的程序　　首先写一个《退房申请》，在写《退房申请》时一定要注意自己是否要承担违约责任，如果要承担违约责任，一定要明确违约金的数额或者违约金的计算方法;　　其次，如果退房申请获得批准，和开发商签订《解除协议》，在《解除协议》中一要明确什么时候去房屋管理部门办理退房手续，二要明确什么时候退购房款，三要明确相应的违约责任;最后，在拿到退房款之前一定要保存好收据、合同等相关原件，以便发生纠纷时好维权。