法律问答
如何向酒店投诉,才能获得消费者应有的权利,酒店最怕向哪个部门投诉。
2024-01-05 10:02:44
律师解答共有3条
法律分析:饭店最怕投诉哪个部门:可以向当地工商局或者拨打消费者权益法律咨询热线12315投诉。饭店停业整顿的情形如下:1、违规排放油烟将停业整顿;2、卫生不达标、消防不达标、厨房不够标准等情况都能停业整顿;3、违规建筑引起的饭店停业整顿。法律依据:《
国有资产评估管理办法
施行细则》第五十五条被处以停业整顿的资产评估机构,在停业整顿期间不得承接资产评估业务。停业整顿期限不得少于三个月。停业整顿的资产评估机构经原颁发资产评估资格证书的国有资产管理行政主管部门审查合格后方可重新开展资产评估业务。被吊销资产评估资格证书的资产评估机构,两年内不得重新发给资产评估资格证书。两年期满后,需按审批程序重新申请。
饭店最怕投诉哪个部门:可以向当地工商局或者拨打消费者权益法律咨询热线12315投诉。饭店停业整顿的情形如下:1、违规排放油烟将停业整顿;2、卫生不达标、消防不达标、厨房不够标准等情况都能停业整顿;3、违规建筑引起的饭店停业整顿。法律依据:《国有资产评估管理办法施行细则》第五十五条被处以停业整顿的资产评估机构,在停业整顿期间不得承接资产评估业务。停业整顿期限不得少于三个月。停业整顿的资产评估机构经原颁发资产评估资格证书的国有资产管理行政主管部门审查合格后方可重新开展资产评估业务。被吊销资产评估资格证书的资产评估机构,两年内不得重新发给资产评估资格证书。两年期满后,需按审批程序重新申请。
一、酒店服务态度恶劣去哪投诉1、酒店服务态度恶劣去工商部门投诉,具体投诉方法如下:(1)消费时要注意保留
证据
材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等;(2)投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据;(3)消费者可以拨打110或12315举报;(4)工商部门将按照相关法律法规对酒店进行处罚。2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十八条【消费者组织的禁止行为】消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。二、消费者权利有哪些1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利;2、知情权,消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;3、选择权,消费者享有自主选择商品或者服务的权利;4、公平交易权,消费者在购买商品或者接受服务时,有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为;5、求偿权,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利;6、结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;7、获取知识权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;8、受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;9、监督权,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
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