法律问答

汽车在保修期内,出现了质量问题怎么办?

2024-01-05 11:14:06
律师解答共有3条
  • 汽车在保修期内维修,属于质量问题的是不收取任何费用的。其他人为造成的车辆损失是需要个人来承担的。法律依据:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十条在家用汽车产品保修期和三包有效期内,存在下列情形之一的,经营者对所涉及产品质量问题,可以不承担本规定所规定的三包责任:(一)消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的;(二)家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的;(三)使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;(四)发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的;(五)因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的;(六)因不可抗力造成损坏的。
  • 汽车在保修期内,发动机出现问题可以找汽车厂家进行维修。刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货。法律依据:《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
  • 法律分析:汽车在保修期内,发动机出现问题可以找汽车厂家进行维修。刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换或退货。法律依据:《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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